Đèn Pin Đội Đầu TPE DD100

Phương thức thanh toán

1. Thanh toán trực tuyến

Khách hàng có thể thanh toán qua các phương thức trực tuyến được thông báo khi đặt hàng.

Mọi giao dịch được xử lý theo quy trình bảo mật nhằm đảm bảo an toàn thông tin.

2. Thanh toán khi nhận hàng (COD)

Khách hàng có thể thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng sau khi nhận và kiểm tra sản phẩm.

Phương thức này áp dụng tùy theo khu vực giao hàng và chính sách của từng đơn hàng.

3. Chuyển khoản ngân hàng

Sau khi đặt hàng, khách hàng có thể thanh toán qua hình thức chuyển khoản theo thông tin được cung cấp.

Đơn hàng sẽ được xác nhận và xử lý sau khi thanh toán được ghi nhận.

Chính sách đổi trả hàng

1. Điều kiện đổi trả

Khách hàng có thể yêu cầu đổi hoặc trả hàng trong các trường hợp sản phẩm lỗi kỹ thuật, giao sai mẫu mã, thiếu phụ kiện hoặc hư hỏng trong quá trình vận chuyển.

Sản phẩm đổi trả cần còn nguyên vẹn, đầy đủ hộp, phụ kiện, tem nhãn và chưa qua sử dụng sai hướng dẫn.

2. Thời gian áp dụng

Yêu cầu đổi trả nên được thông báo sớm sau khi nhận hàng để được hỗ trợ kiểm tra và xử lý nhanh.

Sau thời hạn quy định, các trường hợp phát sinh sẽ được xem xét theo chính sách bảo hành nếu còn hiệu lực.

3. Hình thức đổi trả

Sản phẩm có thể được đổi mới, thay thế linh kiện, hoàn tiền hoặc xử lý theo thỏa thuận phù hợp với tình trạng thực tế.

Chi phí vận chuyển phát sinh trong quá trình đổi trả sẽ được xử lý tùy theo nguyên nhân lỗi.

4. Quy trình đổi trả

Bước 1: Khách hàng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng qua số điện thoại hoặc email để thông báo vấn đề.

Bước 2: Gửi sản phẩm về địa chỉ của cửa hàng kèm theo hóa đơn mua hàng.

Bước 3: Sau khi kiểm tra và xác nhận sản phẩm, cửa hàng sẽ tiến hành đổi hoặc hoàn tiền theo quy định.

Lưu ý:

Chính sách không áp dụng cho các sản phẩm khuyến mãi, giảm giá hoặc hàng thanh lý.

Cửa hàng có quyền từ chối đổi trả nếu sản phẩm không đáp ứng điều kiện trên.